MED CRM
Sistemul intern al spitalului: pacienți, programări, laborator, internări și facturare, într-un singur loc
DESPRE PROIECT
Un spital are nevoie de un singur loc în care medicii, asistentele și recepția văd tot ce ține de pacient.
MED CRM este sistemul informatic intern al PremierMed. Leagă între ele fișa pacientului, programările, consultațiile, laboratorul, imagistica, internările, sălile de operație, urgențele, facturarea și inventarul.
Rulează pe serverul spitalului, în rețeaua lui, și se folosește din browser sau ca aplicație desktop, care se actualizează singură. Pacienții au și un portal propriu, în care își văd dosarul.
PROVOCĂRI
Datele medicale sunt cele mai sensibile date, iar regulile din Moldova sunt specifice.
Sistemul trebuia să respecte GDPR, să lucreze cu IDNP-ul pacienților, cu decontările CNAM și cu clasificarea ICD-10, și să fie simplu pentru un personal care nu are timp de instruiri lungi.
În plus, fiecare acțiune trebuia să rămână urmărită: cine a deschis sau a modificat o fișă și când.
SOLUȚII
L-am construit modul cu modul, în peste 11 etape, fiecare testată înainte de următoarea.
IDNP-ul se verifică după cifra de control și apare mascat în liste. Diagnosticele folosesc catalogul ICD-10, rețetele un catalog de medicamente din Moldova și România, urgențele triajul ESI, iar rezultatele de laborator își recunosc singure intervalele normale.
Siguranța a fost gândită de la început: autentificare în doi pași cu coduri de rezervă, jurnal de audit care nu poate fi modificat pe ascuns, consimțământ și export de date conform GDPR.
REZULTAT
Tot spitalul lucrează acum într-un singur sistem, pe propriul server, fără date împrăștiate prin tabele și hârtii.
16
Module legate între ele
11+
Etape de dezvoltare, testate pe rând
3
Moduri de acces: browser, aplicație desktop, portal pacient
100%
Din date rămân pe serverul spitalului
alte proiecte
Mai multe proiecte făcute de noi: site-uri, magazine online și sisteme care lucrează zilnic pentru clienții noștri.
